“善小”聚大爱 暖人心促发展——国网淄博供电公司付珍家庭获评全国文明家庭背后的文明密码

5月份，中央(zhōngyāng)宣传思想文化工作领导小组印发关于认定命名第七届全国文明(wénmíng)城市、文明乡镇、文明单位和第三届全国文明家庭、文明校园的决定。在这份文明榜单中，国网淄博供电公司职工付珍(fùzhēn)家庭荣获第三届“全国文明家庭”称号(chēnghào)。

“全国文明家庭”是我国精神文明建设(jiànshè)领域的最高荣誉(róngyù)之一。在全国万千家庭中(zhōng)，这项最高荣誉为何会花落付珍家庭？荣誉背后，国网淄博供电公司在培育践行新时代精神文明方面又有着怎样的实践密码？

20年坚守，她用爱(ài)照亮500多个孩子的未来

5月24日，“六一”国际儿童节前夕，高青县4所农村小学的26个困境(kùnjìng)家庭孩子，收到了“付(fù)珍爱(zhēnài)心妈妈(māmā)团队”送来的书包、课外读物等儿童节礼物。这些礼物承载的不仅是关爱，更是付珍二十年如一日的爱心坚守。

付珍是国网淄博供电(gōngdiàn)公司的一名“善小”志愿者，也是“付珍爱心妈妈团队”的队长。2005年冬天，她到农村抄表时(chāobiǎoshí)偶然遇到一个小男孩，大冷天穿着破旧衣服和拖鞋在街上玩。一打听才知道，孩子母亲(mǔqīn)因(yīn)病去世，父亲患有间歇性(jiànxiēxìng)精神病，生活比较困难。从此，付珍经常为这个家庭送油、米、面等生活用品，并承担了孩子的学习费用，为孩子辅导功课。付珍的爱心帮扶一直持续到孩子走进大学校门(xiàomén)。

也是从那个冬天起，付(fù)珍开始帮扶困境家庭孩子，陆续与十几个(shíjǐgè)孩子结成帮扶对子。为了帮助更多孩子，2015年，国网淄博供电公司成立“付珍爱心妈妈团队”，先后(xiānhòu)有76位女职工参与进来。

付珍向学生(xuéshēng)宣传安全用电知识。（远德亮）

“众人拾柴火焰高，有了团队后，我们每年都组织‘微心愿’圆梦(yuánmèng)行动(xíngdòng)，征集(zhēngjí)并满足孩子们生活和学习中的愿望。”付珍说，孩子们的心愿都不大(bùdà)，一个新篮球、一身新衣服、过一次生日(shēngrì)等，这些也成了她们用爱心与孩子对话的桥梁。从一个人到一支团队，20年来“付珍爱心妈妈团队”已帮扶了500多个困境家庭的孩子。

付珍的家庭充满着爱与奉献。她的丈夫同样是(shì)国网淄博(zībó)供电公司的职工，工作中(zhōng)爱岗敬业、乐于奉献，走村入户服务时，总会主动帮助独居、孤寡老人检查家里用电线路，照料老人生活起居。在父母的言传身教下，女儿不仅勤奋好学(qínfènhàoxué)、品学兼优，也积极(jījí)投身到义务献血、环境保护等志愿活动。

付珍家庭用实际行动诠释文明家庭的深刻内涵，展现了爱国爱家、相亲相爱、向上向善、共建(gòngjiàn)共享的社会主义(shèhuìzhǔyì)家庭文明新风尚。

23年传承，“善小”常为汇聚大爱(dàài)洪流

付珍家庭的(de)善举，正是国网淄博供电公司“善小(shànxiǎo)”志愿服务的生动实践。自2002年开始“善小”实践活动，“善小”志愿者已累计开展扶贫、助学、环保等各类“善小”行动1.1万余次(wànyúcì)，帮扶弱势群体5500余人，直接受惠(shòuhuì)群众40余万人。

该公司有个“善小(shànxiǎo)”志愿群。“植树节需要招募(zhāomù)80名志愿者。”消息发出两分钟，名额“秒空(kōng)”。“帮助金乔老年公寓清扫卫生。”立即就有百人响应。从架起依靠呼吸机维持生命(shēngmìng)的重症患者用电“生命专线”，到接力(jiēlì)帮扶(bāngfú)45位孤寡老人16年；从捐助白血病儿童医疗康复，到常年上街维持交通秩序；从定期组织义务献血，到上百所小学普及安全用电知识……国网淄博供电公司引导员工将“善小”精神内化(huà)于心、外化于行，推动“善小”行为持续化、日常化。

“善小(shànxiǎo)”志愿者开展植树活动。（远德亮）

20年前，位于淄博市淄川区大山里的(de)(de)峨庄小学，条件艰苦，只有几间石头房。“善小”志愿者们捐款建成了两层楼(liǎngcénglóu)的“电力希望小学”。此后的20年里，他们捐煤、捐电脑、捐衣物、捐文具，志愿者还与200多个孩子(háizi)结成对子，带他们走出大山，领略不(bù)一样的世界。2022年的六一，得知孩子们在校午休条件差，志愿者两天就凑齐(còuqí)了379套午休垫、毛巾被。

为发挥(fāhuī)先进典型引领作用，国网淄博供电公司广泛选树(xuǎnshù)“善小”品牌传播(chuánbō)明星，围绕员工付珍、冯忠奎(féngzhōngkuí)、刘延会、鲍红艳等志愿服务先进典型，组建“善小”品牌传播明星团，宣讲基层一线涌现的感人事迹，不断激发员工崇德向善的力量，孕育了一方文明沃土。

23年来，国网淄博供电公司“善小”志愿者服务队，先后荣获“全国优秀(yōuxiù)志愿服务组织(zǔzhī)”“中国(zhōngguó)优秀志愿服务项目”“全省助人为乐模范”等荣誉，20余名(yúmíng)“善小”志愿者荣获“中国好人”“山东好人”“淄博好人”等称号。

新时代拓展，“善小(shànxiǎo)”新内涵赋能高质量发展

近年来“淄博烧烤(shāokǎo)”火爆出圈，国网淄博供电公司“善小”志愿(zhìyuàn)服务团队积极行动，在“五一”“十一”假期期间(qījiān)，24小时查看游客聚集地的(de)用电(yòngdiàn)情况，并开展交通引导、环境保护等志愿服务活动。2023年10月，共青团中央青年发展部发布189个“全国优秀青年突击队(tūjīduì)案例”，淄博“善小”青年突击队服务淄博烧烤的典型经验入选其中。

进入新时代，国网淄博供电(gōngdiàn)公司(gōngsī)持续深化拓展“善小(shànxiǎo)”志愿服务内涵，倡导干部职工践行“善小常为、主动奉献(fèngxiàn)、弘扬友善、互助进步”理念，推动“善小”品牌深度融入企业高质量发展(fāzhǎn)大局，扎实开展“善小·暖心服务”“善小·链上电力”“善小·聚力发展”“善小·清风(qīngfēng)暖阳”“善小·幸福淄电”“善小·青年创客”六大服务行动，将“善小”转化为保障可靠供电的责任担当、提升服务质效的创新实践，以点滴善举凝聚发展合力，有力(yǒulì)促进企业高质量发展和满足群众美好生活用电(yòngdiàn)需求。

“善小”志愿者上门服务老人安全用电(yòngdiàn)。（牛犇生）

在张店区某老旧小区，“善小(shànxiǎo)”志愿者逐户排查老化线路(xiànlù)，为2300余户居民建立用电安全档案，实施“绝缘改造+负荷均衡”专项(zhuānxiàng)治理，提高了居民供电可靠性；在淄川经济开发区，针对新能源汽车零部件企业用电特性(tèxìng)，团队(tuánduì)创新推出“峰谷时段动态优化+设备预防性试验”服务包，帮助企业综合用电成本下降12%，生产(shēngchǎn)效率提升9%。从民生领域(lǐngyù)的“精准滴灌”到产业端的“链式服务”，“善小”团队始终坚持“群众需要什么、企业期盼什么，服务就延伸到什么”，让“小善举”发挥“大效能(xiàonéng)”。

点滴善举凝聚(níngjù)发展合力，推动着(zhe)该公司业绩频频夺冠。截至目前(mùqián)，该公司12345政务热线考评28个(gè)月保持满分、市直机关唯一，创出竞赛调考总成绩“两连冠”、综合(zōnghé)线损率地市最优、综合监管问题最少等行业内优异(yōuyì)业绩，荣获“国网红旗党委”“国网先进集体”“全省优化营商环境先进集体”等称号，并连续多年获评全市高质量发展“优秀”评价。

付珍家庭(jiātíng)荣获“全国文明家庭”称号，既是对(duì)一个家庭的(de)(de)褒奖，更是对淄博供电公司(gōngsī)长期践行精神文明建设的肯定。从个人到家庭，从团队到企业，“善小”精神在传承与创新中不断焕发出新的活力，以小爱汇聚大爱，以文明滋养发展，为社会和谐与企业进步注入源源不断的精神动力。

（大众新闻·鲁中晨报记者孙(sūn)渤海 通讯员崔磊）