广西柳州柳南区启动“环卫工人爱心早餐” 惠工行动

近日，广西柳州市柳南区启动“环卫工人(huánwèigōngrén)(huánwèigōngrén)爱心早餐”惠工行动(xíngdòng)，通过“线上预约(yùyuē)+线下核销”的方式，在辖区环卫工人工作集中的柳邕垃圾中转站、飞鹅(fēié)垃圾中转站、西环垃圾中转站，为早班岗一线环卫工人提供为期60天的免费爱心早餐，计划覆盖67%早班人员，惠及环卫工人25000余人次，以每日419份(fèn)温热早餐彰显城市温度。 “三个(sāngè)一”早餐服务聚焦民生温度 一份(fèn)动态菜单丈量民生温度，一条绿色通道传递服务速度，一组晨光记录叠加情感(qínggǎn)厚度。5元/份的爱心早餐不是简单的数字刻度，是柳南区总工会的“三个一”早餐服务在垃圾中转站蒸腾(zhēngténg)出的烟火温度。 “鲜肉包、粉丝包、鸡蛋、牛奶、豆奶……”每周一，工会志愿者小蔡都会公示手写早餐(zǎocān)菜单，以新鲜熟食为主，力争做到(zuòdào)周周新菜单，7天不重样。菜单旁还设了(le)环卫(huánwèi)心愿贴收集早餐意见建议(yìjiànjiànyì)，实时反馈，动态(dòngtài)管理 。同时，在柳南区的3个垃圾中转站都设置了绿色通道——10分钟快速领餐区，环卫工人交接班(jiāojiēbān)时可随(suí)取随走不耽误作业。在飞鹅中转站的“十分钟能量站”，穿着红马甲的志愿者将(jiāng)豆浆杯摆成向日葵造型。柳南区总工会联合柳南区环卫所开设“环卫故事”专栏，每日抓拍环卫工用餐时笑容，以一组晨光故事记录属于环卫工的“过早”仪式感。 “多维联动”构建早餐文化“15分钟关怀(guānhuái)圈” “确定要(yào)选择垃圾中转站作为发放点吗？会不会影响环卫工人(huánwèigōngrén)的食欲？”柳南区总工会党组书记、副主席蒋晓梅和柳南环卫所工会主席黄(huáng)淘交流时担心地询问。“这才是环卫工人真实的工作(gōngzuò)状态，在哪里(nǎlǐ)工作就在哪里吃早餐，早就习惯了这种‘重’口味了。”环卫所工会黄主席笑道。 “即便(jíbiàn)是这样(zhèyàng)，依然会有环卫工人(huánwèigōngrén)错过领餐的时段。”柳南区总工会保障部部长王柳萍介绍。为此，柳南区总工会汇聚工会志愿者、社工部、文明办(wénmíngbàn)等多方力量，携手(xiéshǒu)组建“暖城骑士团”，构建“15分钟关怀圈”。其中，通过“定点发放+流动配送”的双线(shuāngxiàn)服务模式，为偏远路段和错过早班餐点的工人送去“热餐到岗”保障，将温暖精准覆盖到每一位环卫工人，打通服务的“最后一公里”。 “柳南区目前有3个环卫所工会驿站(yìzhàn)，覆盖1400名环卫工人。环卫工人每日穿梭于大街小巷，风雨无阻地为城市环境服务(fúwù)，由于工作时间长、节奏快，环卫群体经常面临早餐不规律、质量(zhìliàng)难保障、身心健康受影响等问题。”柳南区总工会驿站负责人表示，柳南区总工会将(jiāng)“环卫爱心早餐”服务延伸(yánshēn)至周边15分钟内就能(néng)到达(dàodá)的工会驿站，联合广西医科大学第二(dìèr)附属医院，推出“早餐+早筛”特色服务。即：环卫工人领取早餐时，便能在现场预约甲状腺、乳腺癌(rǔxiànái)专项检查等工会服务，让健康服务“随餐速达”，把对环卫工人健康的关怀落到实处。 “心声速递”提升(tíshēng)早餐情感“长效记忆点” “包装要简单些，不要太多汤水的(de)……”每日，柳南区环卫所工会工作者张群芳亲自参与(yǔ)用餐台账记录(jìlù)(jìlù)，记录用餐人数(rénshù)、职工特殊需求，数据同步至柳南区总工会形成环卫早餐服务优化白皮书(báipíshū)。白皮书里藏着工会温度：保温盒采用双层真空设计，确保15分钟车程温度不低于65℃，便利贴印着二十四节气养生食谱；活动还设置(shèzhì)了“爱心早餐评价员(yuán)”，每个中转站通过邀请3-5名环卫工代表参与早餐点评和菜单定制，增强“食验官”参与感。与此同时，现场设立的“心愿(xīnyuàn)箱”与“心声筒”，成为环卫工人吐露心声的窗口。环卫工人可以匿名投递建议、书写“微(wēi)心愿”，工会将定时回应并尽力落实举措，真正打造出“有呼(yǒuhū)必应”的服务闭环，让环卫工人感受到被尊重、被重视，强化工会服务的“长效记忆点”。 “他们清洁城市，我们温暖他们——记在工会早餐第10天”。5月26日，工会志愿者(zhìyuànzhě)小黄写下笔记，此刻(cǐkè)，中转站旁的(de)街灯陆续亮起，像散落在夜幕里的星子，守候着下一个晨曦微露的时刻。 哪里有新就业形态劳动者聚集，暖心服务就往哪里聚拢。在柳州市总工会的指导下(xià)，柳南区总工会以“环卫工人(huánwèigōngrén)爱心早餐(zǎocān)”为开端，开展常态化(huà)、品牌化的工会驿站关心关爱活动，协同与社会组织联动(liándòng)，织密新就业形态劳动者保障网，传递城市温度，这份饱含温度与诚意的关怀，温暖着每一位环卫工人的心，也为城市文明建设注入了浓浓的人文关怀。（工人日报客户端记者(jìzhě) 庞慧敏 通讯员 陈丽娟）