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“中国潮玩”Labubu,如何用“不完美”与Z世代共鸣?

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“中国潮玩”Labubu,如何用“不完美”与Z世代共鸣?

“中国潮玩”Labubu,如何用“不完美”与Z世代共鸣?

“今天的榴莲,已经(yǐjīng)没有了。”

5月28日上午9点(diǎn),武汉第四家山姆会员商店在江岸区正式(zhèngshì)开业(kāiyè),半个小时以后,摆在超市门口的1000个特价榴莲就被抢光了(le)。从武昌早早开车来的李欣,刚想在小红书上抱怨,才发现“武汉山姆榴莲事件”的吐槽笔记,已经有900多篇了。

这家(zhèjiā)坐落在江岸区春兰街的(de)山姆会员店,是零售业巨擘沃尔玛在中国的第56家门店,也是武汉的第4家山姆会员店。

伴随着武汉江岸区山姆的开业,武汉山姆会员店数量已经位居(wèijū)全国第二,中部第一(dìyī),和北京、深圳齐平,仅次于上海。

▼武汉山姆会员商店(江岸店)开业当日 图(tú)/长江日报

与一般的百货商超相比,山姆的平均消费更加昂贵。开设一座山姆,需要城市消费力作为支撑。因此(yīncǐ),山姆超市目前仅分布(fēnbù)在全国30个城市,几乎涵盖(hángài)中国最发达的城市群落。

作为世界500强的零售巨头沃尔玛,又为何频频选择落子武汉(wǔhàn)?

将上述大问题(wèntí)拆解,会得到第一个小(xiǎo)问题:武汉的第四家山姆为什么要开在武汉的江岸区?

从空中俯瞰,江岸区山姆会员店营业面积将近(jiāngjìn)2万平方米,还配备了1000个(gè)停车位,

但是开业当日中午来的顾客,还是会被交警告知“已经没有停车位了”。今年端午节,江城阴雨绵绵(miánmián),许多人(rén)直接对着这里江岸山姆门口直播,拍摄排队的顾客,当作自己的“流量(liúliàng)密码”。

江岸区山姆的人潮如织,源于这里和(hé)山姆本身的消费者画像高度重合。咨询公司科尔尼撰文称(chēng),山姆的核心客群是“CEO妈妈”——中高产家庭的中青年女性(nǚxìng),占比达80%。

作为武汉的中心城区,江岸区(jiāngànqū)本身的人口密度(rénkǒumìdù)就(jiù)高,根据第七次全国人口普查公报,江岸区2020年的常住人口就有96.5万,位列武汉第四。

更重要的是,江岸区的消费力(xiāofèilì)相当强。2024年江岸区社会消费品零售总额达826.73亿元,增速(zēngsù)7%,增速与规模均(jūn)领跑武汉的中心城区。

▼武汉山姆会员店门前的排队(páiduì)长龙 图/长江日报

另一方面(lìngyìfāngmiàn),江岸区(jiāngànqū)作为武汉开埠兴源之地,商贸(shāngmào)氛围本身就相当浓厚。截至2025年5月,全区的商业综合体达11家,总面积超100平方米。在市发改委的《武汉市产业地图》中,“商贸物流”就是(jiùshì)江岸区的支柱产业。

伴随着江岸区山姆的(de)开业,直接弥补了汉口主城区北部品质零售的空白(kòngbái),四座山姆超市,在武汉形成(xíngchéng)了一个品质零售的“四边形”,几乎将武汉整个中心城区都包了进来。

第二个小问题(wèntí),也跃上纸面。山姆将武汉(wǔhàn)中心城包围起来,又会带来什么?

山姆扩张的历程,就是城镇化浪潮上的一朵浪花(lànghuā),涵盖着中国人对于品质零售(língshòu)与消费升级的诉求。

1996年8月12日,在深圳福田区,中国的第一家山姆会员店(diàn)开业(kāiyè)了,这也是中国第一家仓储会员店。

当时山姆的招牌还是红色的,在户外显得格外显眼。在20世纪90年代,这家山姆店就(jiù)给顾客准备(zhǔnbèi)了400个停车位。

山姆作为会员制商店,给中国消费者带来了全新的体验。刚刚(gānggāng)开业的头3天,中国山姆首店的营业额就达到了250多万元,直接(zhíjiē)刷新(shuāxīn)了深圳当时的零售纪录。

此后,山姆在中国开始缓慢扩张。从1996年到2014年,总共十八年的时间里,只(zhǐ)在8个城市开了10家门店,除了(chúle)北京以外,其他城市均(jūn)为沿海城市。

直到2014年底,武汉硚口区山姆(shānmǔ)正式营业,这是山姆在中国(zhōngguó)的第11家门店,也是华中地区首家山姆店。

在开业典礼上,当时的(de)沃尔玛中国高级副总裁文安德直接说:“近年来,中国的城镇化进程、中产阶级(zhōngchǎnjiējí)的发展以及居民可支配收入的增加(zēngjiā),使我们对山姆会员店在华加速发展充满信心。”

但山姆(shānmǔ)(shānmǔ)真正在(zài)华加速发展,则是从2019年开始。为了(le)抓住中国中产阶级对于高品质产品消费的需求,山姆在华门店每年平均增加5-6家。截至今年5月,山姆已经在中国30个城市,开设了56家山姆会员店。

也是(shì)在这个阶段,武汉山姆的光谷店和汉阳店相继开业,来满足武汉中产对于品质(pǐnzhì)零售的消费需求。2023年11月,汉阳山姆营业时(shí),就(jiù)带来了许多新奇商品。譬如3D打印机,会听语音指令跳舞的变形金刚,各种无人机等等。

山姆瞄准武汉,正是瞄准了(le)武汉日益增长(rìyìzēngzhǎng)的消费力。数据显示,武汉2024年社会消费品零售总额达到7931.87亿元,比2021年直接增长了超1100亿元,总量(zǒngliàng)位列全国第九。

山姆的扩张,是武汉(wǔhàn)对品质消费追求的一个缩影。

但武汉对于品质消费的诉求(sùqiú),并不仅仅只有山姆的扩张,

在2024年,武汉就有多个(duōgè)大型(dàxíng)高端商业体,包括武昌万象城、武汉SKP盛大开业,开业时均是人山人海、摩肩接踵。

以武汉SKP为例,作为高端时尚零售百货,一进(yījìn)商场就(jiù)可以看到顶奢品牌“LV”。今年第一季度,累计客流量(kèliúliàng)就达到500万人次,4月10日单日(dānrì)销售额就高达1.65亿元,创下商业开业以来的单日销售纪录。

除了大型高端(gāoduān)商场,各种品质连锁也在武汉(wǔhàn)“遍地开花”。武汉商务局发布数据,2024年1—10月,武汉新增372家品牌连锁便利店、166家高品质连锁咖啡餐饮(cānyǐn)门店。

▼武汉热闹的商业街 图/武汉市(wǔhànshì)商务局

各类品质连锁(liánsuǒ)纷纷选择武汉(wǔhàn)扎根,2024年武汉新增首店370家,并举办消费活动2050场。

去年5月,号称(hàochēng)“精品咖啡革新(géxīn)先锋”的Gird Coffee,它的华中首店就开在武汉万象城.

消费是带动经济(jīngjì)增长的重要引擎。中央经济工作会议将“大力(dàlì)提振消费、提高投资效益、全方位扩大国内需求”作为2025年经济工作之首(shǒu)。

为了(wèile)提振消费,武汉在今年的政府工作报告中,提出今年要(yào)举办展会节事活动(huódòng)1100场以上,开展“乐购武汉”促消费活动2000场以上。

现在看来,武汉落户第4家山姆,正是武汉提振消费,加快(jiākuài)创建(chuàngjiàn)国际消费中心城市的写照。

九派(jiǔpài)新闻记者付聪 实习生赵子瑶

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